제품 이상 시 구입 14일 내에 판매자를 통하여 교환 또는 환불 받으실 수 있습니다.

(주)마이아 고객센터 : 02-6925-2015

1) 배송기간

- 국내배송 : 결제/주문 완료일로부터 1~3일 소요됩니다. 배송지역에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
(단, 주말/공휴일은 배송기간에서 제외됩니다.)

- 자연재해, 불가항력(일시품절, 수취인불명, 우편번호 오입력)등의 사유로 배송이 다소 지연될 수 있음을 양해해 주시길 부탁드립니다.)

1) 배송가능지역

- 전국

3) 배송비

- 주문 금액 50,000원 이상 무료배송입니다.

- 배송조회 : 마이오피스>주문관리>주문상세조회 화면에서 확인 가능하십니다.

1) 결제수단 : 신용카드, 무통장입금

2) 사용카드 신용카드

- 국민, 신한, 삼성, 현대, 롯데, 외환, 농협, SK하나, BC

- 외국계카드는 사용하실 수 없습니다.

- 상담원 : (주)마이아 고객센터 ( 02-6925-2015 )에서 신청 (제품 출고 전 상태에서만 취소가능)

- 상품의 부분취소는 불가능합니다.

1) 반품/교환 신청

2) 반품/교환이 불가능한 경우

- 판매원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

- 유효기간이 경과 되었거나 상품을 개봉하여 훼손하였을 경우

- 상품을 사용하여 재판매가 불가능한 경우

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

- 재고를 과다하게 보유한 경우

3) 신청기간

- 출고 후 14일 이내에 신청하셔야 합니다.

4) 반품/교환 완료

- 교환 : 보내주신 상품 확인 후 이상이 없을 시 동일 상품으로 교환됩니다.

- 반품 : 보내주신 상품 확인 후 이상이 없을 시 환불 처리됩니다.

- 현금구매 시 청약 철회 후 1~3일 이내에 거래은행 계좌로 송금하여 드립니다.

- 카드구매 시 청약 철회 접수 후 1~3일 이내에 구매인의 카드사로 승인 취소하여 드립니다.